Grundmerkmale des Konflikts sind :
- Gegensätzliche, unvereinbare Interessen und / oder Handlungen
- Jeder der Konfliktbeteiligten glaubt recht zu haben
- Die Konfliktbeteiligten hängen in ihren Ressourcen direkt oder indirekt von einander ab.
Die folgenden Erscheinungsformen betreffen mehr die Art und Weise der Konfliktaustragung:
- Missverständnisse
- Agression
- Mobbing
- Konkurrenz