Bei der Konfliktlösung sind folgende Prinzipien zu beachten:
- subjektiv
- Konflikte können nicht alleine gelöst werden
- temporal
- Die Zeit löst keine Konflikte, sondern lässt sie höchstens (ein-)schlafen
- Je früher Konflikte erkannt werden, um so eher lassen sie sich lösen
- objektiv
- Je früher Konflikte angegangen werden, desto besser können Steuerungs- und Gestaltungsmassnahmen umgesetzt werden
- Konfliktbewältigung bedeutet,
- eine gewisse Lernbereitschaft
- die eigene Einstellung und die eigenen Verhaltensweisen zu überdenken und zu ändern